一个网页要想带来收益,可以说起点就在网页策划上,一般来说,策划网页需要经过以下几步:了解客户需求、竞争对手调研、网站功能设计、网站文案策划、网站结构规划等,接下来就是协调配合好客户、美工、程序三者之间的交流工作,而网页策划作为里面的重要的一环,今天术业科技带你重点讲下策划中容易犯的一些错误。
网页逻辑看似完整=最大的失败
先来谈谈一般网页的设计思路,可以用一个五步方程式概括出来:抓注意力(痛点)--激发兴趣--建立信任--刺激欲望-行动触发,一些人可能不知道这里说的意思,这里我用追女孩子的通用流程描述下,就是注意她、了解她、爱上她、娶回家,一般来说,这样的网页策划思路是没有问题的,而且比较适合做竞价单页和推广,但是,如果处理不当的话很容易造成最大的失误,那就是每个版块的独立战斗能力。
消费者是没有耐心的,他没有耐心看你的产品说明书,一般来说用户能注意到的地方就是图片和大标题,所以你必须要在一分钟内的时间里面用这些来吸引他来咨询,所以需要重点注意的地方是头图、配饰图、大标题,而头图里面你需要注意的是尽量不要出现产品名称或者用户不理解的语句。
网页全部都是亮点=没有亮点
网页也是像人一样有一个形象,可以概括为头部、颈部、胸部、腰部、臀部、腿部、脚部,如果你想全部让用户都注意到,那结果就是用户什么都注意到,为什么这么说?你在街上看到女孩子是先看那些地方呢?脸部、胸部、臀部、腿相信90%的人都会从这里面选择一个来进行第一印象,同样,网站也是一样,你需要一个突出独特的亮点来吸引用户。
挑战用户的智商=你死定了
首先不要以为你的用户都是傻瓜!拿收费来说,你刚开始搞一个天价的收费,然后又说为了什么大打折,打来打去最后打到了几百块?你是用户的话你自己会相信吗?或者你在刚开始说免费,结果在中间又说收费,用户会感觉自己受欺骗了,又比如拿退款来说,你咬文嚼字的搞了个退款流程,用户半天可能都不是很相信,为什么?因为这本来就没啥好说的,一句话“不满意立即全额退款”比什么都管用,承诺要坦诚。其他的如红头文件、印章签名等,其实用户归根到底关心的其实就是三个问题:效果、价格、保障。所以,千万不要干挑战用户智商的事情。
经常性对比=要不得
为什么说尽量不要对比,有对比就有选择,人都是这样的心理,想要更好的东西,对比就说明你不是唯一,解决这个的方法就是,展现自己的价值,我就是唯一的自己就行了。
写到最后:
当然网页策划里面还有许多需要注意的地方:如不要轻易弹窗,弹窗等于作死,垃圾站才乱弹窗、不要按技术人员的思维来思考问题,要站在用户角度、不要试图操控用户阅读习惯等,总之,网站策划是一件任重道远的事情,且行且珍惜。